📄 Общие условия
В магазине TeraFlops действуют прозрачные условия возврата и гарантии.
🔁 Возврат нового товара
❗ Возврат возможен только для новых товаров
✔️ 14 дней
✔️ без использования
✔️ полный комплект
✔️ наличие чека
🔧 Гарантия
✔️ Б/У и Refurbished товары — базовая гарантия 3 месяца
✔️ Возможность расширить гарантию:
— до 6 месяцев (+6% от стоимости товара)
— до 12 месяцев (+12% от стоимости товара)
✔️ Новые товары — базовая гарантия от 12 месяцев
✔️ Возможность расширить гарантию до 24 месяцев (+7% от стоимости товара)
✔️ Дополнительную гарантию можно оформить как при покупке товара, так и до окончания базового гарантийного срока.
✔️ Все товары проходят проверку и тестирование перед продажей.
🔁 Возврат Б/У товара
Возможен только если:
✔️ сохранено состояние
✔️ нет повреждений
✔️ полный комплект
✔️ есть чек
✔️ нет вмешательства (ремонт, вскрытие)
✔️ проверка при получении
❗ Претензии после получения могут быть отклонены
❗ Не подлежит возврату
— использованный товар
— поврежденный
— после вмешательства
💰 Возврат средств
✔️ до 30 дней
🚚 Доставка
✔️ за счет покупателя
📞 Как оформить
✔️ свяжитесь с нами
TeraFlops — честные условия гарантии.